আইনি দলিল

db87 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

db87 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  পড়ার সময়: প্রায় ৭ মিনিট

SSL এনক্রিপশন

সর্বোচ্চ মানের ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

তৃতীয় পক্ষ নেই

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় তথ্য মুছুন

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

১. ভূমিকা

db87 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "db87" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে db87 কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য পরিষেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সুরক্ষা এবং প্রকাশ করে।

db87-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের অনুমতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা হলো আস্থার মূল ভিত্তি। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।

গুরুত্বপূর্ণ এই গোপনীয়তা নীতি db87-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। উভয় দলিল একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

db87 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:

স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য

  • নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, স্থায়ী ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি।
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Banking, Nagad, Rocket), লেনদেনের তথ্য।
  • যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্টে পাঠানো বার্তা, অভিযোগ ও ফিডব্যাক।
  • পছন্দ তথ্য: প্রিয় গেম, বাজির ইতিহাস, প্রমোশন পছন্দ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ISP, আনুমানিক অবস্থান।
  • ব্যবহার তথ্য: সেশনের সময়কাল, ক্লিক করা পেজ, গেমিং আচরণ।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, বিশ্লেষণ কুকি।
তথ্যের ধরন কীভাবে সংগ্রহ কেন প্রয়োজন
পরিচয় তথ্য নিবন্ধন ফর্ম অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া ডিপোজিট ও উইথড্র
ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ
গেমিং ডেটা প্ল্যাটফর্ম লগ দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
কুকি ব্রাউজার অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
৩. তথ্যের ব্যবহার

db87 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে বা আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • পরিষেবা প্রদান: ডিপোজিট, উইথড্র, গেমিং সেশন ও গ্রাহক সেবা পরিচালনা করতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC নীতি অনুযায়ী আপনার পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে।
  • জালিয়াতি রোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) ও অন্যান্য আইনগত দায়িত্ব পালন করতে।
  • অভিজ্ঞতা উন্নয়ন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন ও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সময়মতো সতর্ক করতে।
মনে রাখুন db87 কখনো আপনাকে অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য ব্যবহার করে না। আপনি চাইলে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

db87 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি। এই শেয়ারিং সবসময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমিত।

তথ্য শেয়ারের পরিস্থিতি

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • গেম সরবরাহকারী: আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা গেমের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার সরবরাহকারীরা সীমিত ডেটা পেতে পারেন।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী: আদালতের আদেশ বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং, নিরাপত্তা সফটওয়্যার ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামের সরবরাহকারীরা শুধু প্রয়োজনীয় পরিষেবার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য পেতে পারেন।
নিশ্চিত থাকুন কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয় না। সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য।
৫. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

db87 আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় শিল্পের সেরা নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী নিয়মিত অডিট ও আপডেট করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: আপনার ডেটা নিরাপদ স্থানে নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য সংক্রমণ বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, কিন্তু নিরাপত্তার নিরঙ্কুশ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

৬. কুকি নীতি

db87 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য সাধারণ তথ্য সংগ্রহ করে।
  • পছন্দ কুকি: আপনার গেমিং পছন্দ ও সেটিং সংরক্ষণ করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন না।

৭. আপনার অধিকার

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। db87 এই অধিকারগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করে।

জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যবহার সীমিত করতে বলুন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কপি করে নেওয়ার অনুরোধ করুন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য।

৮. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

db87 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত বাধ্যবাধকতার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের পর ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • যোগাযোগের রেকর্ড: সাপোর্ট টিকেট ও বার্তা ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ডেটা: ধরন অনুযায়ী ১ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য আরও দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

db87-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০. নীতি পরিবর্তন

db87 সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনগত পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা বা উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার সম্মতি পুনরায় নিতে পারি।
পরামর্শ আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পড়ার অভ্যাস গড়ে তুলুন। প্রতিবার লগইনের আগে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি একবার দেখে নিন।
১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

ইমেইল সাপোর্ট [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময় ২৪ থেকে ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ নিষ্পত্তিতে আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় নিই। জটিল বিষয়ে আরও বেশি সময় লাগতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগেই জানাব।

কেন db87-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আটকাতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

db87 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বড়।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় 2FA চালু করুন। অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকান।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা খুঁজে বের করে দ্রুত সমাধান করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনার প্রোফাইল থেকে যেকোনো সময় তথ্য আপডেট, মার্কেটিং অপ্ট-আউট বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

db87 GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্য বৈশ্বিক সেরা অনুশীলনে সুরক্ষিত।

🛡️

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই যোগ দিন

db87 আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তায় কোনো আপোষ করে না। আমাদের সাথে থাকুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।

English